Wissensdatenbank — Anleitungen und Antworten zu PARITY.med

• ABDATA-Anbindung: Apotheken-Einkaufspreis (AEP) als Referenzpreis verstehen
• Brevo-Mails zuverlässig an Microsoft/Outlook zustellen — nicht als Phishing landen
• Der BMed.Exporter meldet fehlende Leserechte — was tun?
• Eigenen E-Mail-Versandweg über Brevo einrichten
• Eigenen E-Mail-Versandweg über Microsoft 365 einrichten
• Ist PARITY.med online verfügbar?
• Kann ich die Prüftermine unabhängig verwenden?
• Sehe ich, ob ein Kunde mein Angebot per E-Mail geöffnet hat?
• Set-Artikel im Fachhandel: PZN, Lager und MDR im Griff
• Videokonferenz-Links über Zoom einrichten
• Warum bekomme ich „Zu viele Anfragen" (Fehler 429)?
• Warum kommen meine Mails nicht an — und wie hebe ich eine gesperrte Adresse wieder auf?
• Warum muss ich die USt-IdNr. eines EU-Kunden bestätigen?
• Warum sieht mein Kunde im Kundenportal „SSB nicht möglich"?
• Warum steht ein Kunde in der Datenqualität — und warum gerade jetzt?
• Warum verlangt PARITY.med nach dem Umstieg von b-med bei manchen Artikeln eine Charge oder Seriennummer?
• Warum wurde für meine Rechnung keine E-Rechnung erzeugt?
• Warum zeigt mir der KI-Assistent welches Diagramm?
• Was bedeuten Titel und Lebenslange Arztnummer (LANR) bei einer Kontaktperson?
• Was bedeutet der Filter „Offen" bei Angeboten, Aufträgen und Rechnungen?
• Was bedeutet die ABC-Klasse eines Artikels?
• Was bedeutet die Lebenslange Arztnummer (LANR) bei einer Kontaktperson?
• Was ist der Unterschied zwischen Geräteart, Gerätetyp, Prüfungsart und MPB-Kategorie?
• Was mache ich, wenn der Assistent einen Artikel im Beleg-Entwurf nicht findet?
• Was mache ich, wenn ein Kunde einen anderen Termin vorschlägt?
• Was mache ich, wenn eine Ansicht nicht angezeigt wird?
• Was regelt der DSGVO-AV-Vertrag mit PARITY-Software?
• Was steht heute für mich an? „Mein Tag“ im Außendienst und im Innendienst
• Was zeigt der Mengenabgleich auf der Eingangsrechnung?
• Was zeigt mir das Dashboard in CRM & BI?
• Was zeigt mir der Assistent über einen Artikel?
• Was zeigt mir der Assistent über einen Kunden?
• Was zeigt mir die Kundenakte, wenn ein Kunde anruft?
• Welche Alarme gibt es und wann lösen sie aus?
• Welche Artikel hat ein Kunde bisher gekauft (Kundensortiment)?
• Welche Auswertungen kann ich den KI-Assistenten fragen?
• Welche Module hat mein Mandant gebucht — und wie schalte ich weitere frei?
• Welche SSB-Artikel kauft mein Kunde woanders?
• Welche Schnittstellen bietet PARITY.med?
• Welche Tastenkombinationen gibt es im Suite-Portal?
• Welche Zahlen zeigt die Umsatzanalyse?
• Wie aktiviere ich die Vier-Augen-Kontrolle für Aufträge?
• Wie aktiviere ich die Vier-Augen-Kontrolle für Gutschriften aus Retouren?
• Wie anonymisiere ich einen Kunden DSGVO-konform?
• Wie arbeite ich im Lager mit dem Handscanner?
• Wie arbeite ich mit Vorgängen und der Pipeline im Vertrieb?
• Wie archiviere ich ein eingescanntes Rezept?
• Wie beantworte ich eine Datenauskunft nach Art. 15 DSGVO?
• Wie bearbeite ich ein Anliegen meines Kunden?
• Wie behalte ich meinen Lagerbestand im Blick?
• Wie bekomme ich PARITY.med-Alarme als Push aufs Handy?
• Wie bereinige ich meinen b-med-Export nach Aufbewahrungsfristen?
• Wie bestätige ich einen Auftrag, dessen Ware nicht am Lager ist?
• Wie buche ich Umlagerungen?
• Wie buche ich einen Lieferschein mit mehreren Positionen im Wareneingang?
• Wie buche ich einen Wareneingang per KI-Assistent?
• Wie bündle ich fällige Prüfungen eines Kunden zu einem Besuch?
• Wie drucke ich Etiketten für Lagerplätze?
• Wie drucke ich die formatierte Artikelbeschreibung auf Angebot und Auftrag?
• Wie entziehe ich bei Knappheit einem anderen Auftrag die reservierte Ware?
• Wie erfahre ich von geänderten KV- und Kassen-Dokumenten zum Sprechstundenbedarf?
• Wie erfasse ich Absetzungen und Retaxationen beim Sprechstundenbedarf?
• Wie erfasse ich das Verfallsdatum beim Wareneingang?
• Wie erfasse ich eine Kundenretoure?
• Wie erfasse ich eine Lieferantenrechnung mit dem KI-Assistenten?
• Wie erfasse ich eine Position ohne Stammartikel?
• Wie erkenne ich, welche Kunden wirtschaftlich wichtig sind?
• Wie erlaube oder verbiete ich Überlieferungen im Wareneingang?
• Wie erledige ich einen Serviceauftrag beim Kunden und erstelle den Servicebericht?
• Wie ermittelt PARITY.med den Mehrwertsteuersatz einer Belegposition?
• Wie erstelle ich Mahnungen?
• Wie erstelle ich aus einer Excel- oder CSV-Tabelle einen Auftrag?
• Wie erstelle ich die Standardlisten für Tages- und Monatsabschluss?
• Wie erstelle ich ein Angebot?
• Wie erstelle ich ein Folgeangebot aus einem abgelehnten Angebot?
• Wie erstelle ich ein Präsentationsangebot mit Angebotsmappe?
• Wie erstelle ich eine Gutschrift für eine Retoure?
• Wie erstelle ich eine Gutschrift?
• Wie erstelle ich eine Rechnung?
• Wie erstelle ich eine Sammelrechnung für mehrere Aufträge?
• Wie erstelle ich mit dem KI-Assistenten ein Angebot mit den gleichen Artikeln wie im letzten Angebot?
• Wie erstelle und versende ich Belege auf Englisch, Französisch oder Italienisch?
• Wie exportiere ich Daten für den Steuerberater?
• Wie exportiere ich Daten?
• Wie exportiere ich die ATLAS-Ausfuhranmeldung einer Rechnung?
• Wie fasse ich mehrere Bestellungen zu einer Sammelbestellung zusammen?
• Wie finde ich Artikel, bei denen Stammdaten fehlen?
• Wie finde ich Eingangsrechnungen, die nicht zur Bestellung passen?
• Wie finde ich Kunden und Aufträge in einer Region?
• Wie finde ich Kunden, deren Daten Pflege brauchen?
• Wie finde ich Kunden, deren Kaufverhalten sich verändert hat?
• Wie finde ich die Kunden eines Kundentyps?
• Wie finde ich eine alte Chat-Nachricht wieder?
• Wie finde ich einen Artikel, dessen Namen ich nicht kenne?
• Wie finde ich einen zurückliegenden Wareneingang?
• Wie finde ich heraus, bei welchem Kunden sich ein Anruf lohnt?
• Wie finde ich zurück zu dem, woran ich zuletzt gearbeitet habe?
• Wie frage ich den KI-Assistenten, ob jemand Zeit hat?
• Wie funktioniert die Chargenverfolgung?
• Wie füge ich einen Screenshot oder eine Datei in den Chat ein?
• Wie führe ich Chargen- und Seriennummern im Lager?
• Wie führe ich eine Inventur durch?
• Wie gebe ich einem Verbund gemeinsame Konditionen?
• Wie gebe ich meinem Kunden Zugang zum Kundenportal?
• Wie hake ich fehlende Sprechstundenbedarf-Rezepte nach?
• Wie halte ich Hygiene, ADV-Vertrag und eigene Angaben am Kunden fest?
• Wie halte ich einen Kundenbesuch oder ein Telefonat im Vertrieb fest?
• Wie halte ich fest, dass ein Kunde keine Werbung möchte?
• Wie hinterlege ich den SSB-Kostenträger je KV-Region?
• Wie hinterlege ich den Strichcode einer Umverpackung am Artikel?
• Wie hinterlege ich die Betriebsstättennummer (BSNR) eines Kunden?
• Wie hinterlege ich die Fachgruppe eines Kunden?
• Wie hinterlege ich eine Lieferbedingung (Incoterm) für einen Kunden?
• Wie hinterlege ich einen Lieferanten für viele Artikel auf einmal?
• Wie hinterlege ich mehrere Bankverbindungen für meine Belege?
• Wie hinterlege ich wiederkehrende Versandkosten?
• Wie hänge ich zusätzliche Dokumente an einen Beleg an?
• Wie importiere ich Ansprechpartner und Vertriebsdaten aus einer Tabelle?
• Wie importiere ich Artikel per CSV (z. B. aus Co-med)?
• Wie importiere ich Artikeldaten?
• Wie importiere ich Daten per CSV?
• Wie informiere ich Kunden über eine Lieferverzögerung?
• Wie informiere ich Praxen gesammelt über offene Lieferungen?
• Wie kann ich von b-med zu PARITY.med migrieren?
• Wie kommissioniere ich einen Lieferschein mit dem Handscanner?
• Wie kommt ein geliefertes Gerät in die Geräteakte des Kunden?
• Wie konfiguriere ich Nummernkreise?
• Wie korrigiere ich den Bestand per KI-Assistent?
• Wie korrigiere ich eine Frage an den KI-Assistenten?
• Wie lade ich einen Mitarbeiter ein?
• Wie lagere ich per KI-Assistent um?
• Wie lasse ich den KI-Assistenten im Internet recherchieren?
• Wie lasse ich mir vom KI-Assistenten sagen, was ich nachbestellen muss?
• Wie lasse ich mir vom KI-Assistenten überfällige Bestellungen zeigen und mahnen?
• Wie lege ich Mitarbeiter als Kunden mit Mitarbeiter-Rabatt an?
• Wie lege ich PARITY.med als App oder Lesezeichen ab?
• Wie lege ich Warengruppen an und ordne Artikel zu?
• Wie lege ich die Arbeitszeiten meines Unternehmens fest?
• Wie lege ich ein Gerät mit Prüfarten (MTK, STK, DGUV) an?
• Wie lege ich eine Bestellung an?
• Wie lege ich eine Bestellung mit dem KI-Assistenten an?
• Wie lege ich eine Zahlungsbedingung mit Zahlart für die E-Rechnung an?
• Wie lege ich einen Lieferanten an?
• Wie lege ich einen Termin mit dem KI-Assistenten an?
• Wie lege ich einen neuen Artikel an?
• Wie lege ich einen neuen Kunden an?
• Wie lege ich fest, an welchem Lagerplatz ein Artikel eingelagert wird?
• Wie leite ich PARITY.med-Alarme automatisch in einen Microsoft-Teams-Kanal?
• Wie leite ich SSB-Preise aus dem ABDATA-AEP je KV-Region ab?
• Wie lerne ich den KI-Assistenten kennen?
• Wie lese ich ein Konditionsblatt eines Kunden ein?
• Wie lese ich eine abfotografierte Preisliste ein?
• Wie lese ich einen Kontoauszug ein und ordne Zahlungen automatisch zu?
• Wie liefere ich einen Auftrag an eine abweichende Anschrift?
• Wie liefere ich einen Auftrag aus und erstelle einen Lieferschein?
• Wie liefert ein Lieferant per Strecke direkt an meinen Kunden?
• Wie läuft der Weg vom Angebot bis zur Rechnung ab?
• Wie löse ich einen Chargenrückruf aus?
• Wie mahne ich eine überfällige Lieferantenbestellung?
• Wie nutze ich Textbausteine auf meinen Belegen?
• Wie ordne ich Umsätze einem Vertreter zu?
• Wie passe ich Druckvorlagen an?
• Wie passe ich die Spalten der Positionstabelle an?
• Wie pflege ich Preislisten?
• Wie pflege ich die Fachgruppe vieler Kunden auf einmal?
• Wie prüft PARITY.med eine E-Rechnung beim Versenden und beim Empfangen?
• Wie richte ich DHL ein, damit PARITY.med meine Versandlabels erzeugt?
• Wie richte ich Videokonferenzen über Microsoft Teams ein?
• Wie richte ich das Belegabsender-Profil für die E-Rechnung ein?
• Wie richte ich die Co-med-Anbindung ein?
• Wie richte ich die automatische Nachbestellung für einen Artikel ein?
• Wie schicke ich Links mit dem Angebot mit?
• Wie schicke ich falsch gelieferte Ware an den Lieferanten zurück?
• Wie schreibe ich dem Kunden eine Anmerkung auf den Beleg?
• Wie sehe ich den Bestand und die Bewegungen eines Artikels?
• Wie sehe ich den Umsatz pro Vertreter – und was sieht der Außendienst?
• Wie sehe ich, was in meiner E-Rechnung steht?
• Wie sehe ich, welche Artikel einem Kunden noch zu liefern sind?
• Wie sehe ich, welche Kunden einen Artikel gekauft haben?
• Wie sehe ich, wer mein A-Kunde in Hygiene ist?
• Wie sperre ich eine Charge oder Seriennummer (zum Beispiel bei einem Rückruf)?
• Wie sperre ich einen Kunden in PARITY.med?
• Wie spiele ich die Co-med-Artikelliste aus Excel oder CSV ein?
• Wie spiele ich die b-med-Artikel- und Preisdateien für FastOrder ein?
• Wie stelle ich das Ausgabeformat für Versandlabels ein (PDF oder ZPL)?
• Wie stelle ich ein abweichendes Geschäftsjahr ein?
• Wie stelle ich ein, dass der Außendienst nur seine eigenen Kunden sieht?
• Wie stelle ich ein, dass eine Rechnungen auch vor der Lieferung erstellt werden können?
• Wie stelle ich ein, ob ein Kunde eine ZUGFeRD- oder eine XRechnung bekommt?
• Wie stelle ich einen Datenqualitäts-Befund vorübergehend ruhig?
• Wie stelle ich mir eine eigene Umsatzauswertung zusammen?
• Wie teile ich eine Frage aus dem KI-Assistenten mit Kollegen?
• Wie teile ich einen Wissensartikel im Chat?
• Wie verarbeite ich defekte Rücksendungen?
• Wie verbinde ich meinen Outlook-Kalender mit PARITY.med?
• Wie verbinde ich meinen Shop oder ein anderes System über die API mit PARITY.med?
• Wie verbuche ich Zahlungseingänge?
• Wie vereinbare ich einen Termin für einen Serviceauftrag?
• Wie verfolge ich überfällige Lieferungen?
• Wie verkaufe ich einen Co-med-Artikel an einen Kunden?
• Wie versende ich eine Rechnung als E-Rechnung per E-Mail?
• Wie verwalte ich Ansprechpartner?
• Wie verwalte ich Interessenten und mache sie zum Kunden?
• Wie verwalte ich Lagerorte?
• Wie verwalte ich Rabatte und Konditionen?
• Wie wandle ich ein Angebot in einen Auftrag um?
• Wie werden meine Daten gesichert?
• Wie zeige ich den Einkaufspreis (EK) in Angebot, Auftrag und Rechnung an?
• Wie zeige ich die Verpackungseinheit auf Angebot und Rechnung?
• Wie zeige und mahne ich überfällige Rechnungen per KI-Assistent?
• Wie übernehme ich die E-Rechnung eines Lieferanten als Eingangsrechnung?
• Wie übernehme ich eine Empfehlung als Angebotsposition?
• Wie übertrage ich eine Bestellung an Co-med?
• Wie überwache ich ablaufende Chargen und Verfallsdaten im Lager?
• Wo sehe ich Einkaufspreis und Marge eines Artikels?
• Woher weiß der Assistent, was heute wichtig ist?