Wie stelle ich das Ausgabeformat für Versandlabels ein (PDF oder ZPL)?

Wie stelle ich das Ausgabeformat für Versandlabels ein (PDF oder ZPL)?

Schritt für Schritt

1. Versand-Einstellungen öffnen — im Suite-Portal unter Einstellungen → Versand. Ganz oben findest Du die Karte „Label-Format".
2. Format wählen — im Auswahlfeld „Ausgabeformat" stehen drei Optionen:
   • PDF (Laser-/A4-Druck) — der Standard. Für den Druck auf normalen Bürodruckern.
   • ZPL (Thermodrucker) — für Etiketten-/Thermodrucker (z. B. Zebra).
   • Nativ (Carrier-Format) — das Format wird unverändert übernommen, so wie der Versanddienstleister es liefert.
3. Fertig — die Auswahl wird sofort gespeichert (eine kurze Bestätigung erscheint) und gilt einheitlich für alle Versandarten. Beim nächsten Erstellen eines Versandlabels am Lieferschein greift das neue Format automatisch.

Das Format gilt mandantenweit — Du stellst es einmal ein, nicht je Versandart.

Überblick

Nicht jeder Versanddienstleister liefert dasselbe Dateiformat. DHL, GLS, DPD und trans-o-flex geben ihre Labels als PDF aus, UPS als Bild (GIF) oder Thermo-Format (ZPL). Damit Du überall dasselbe Druckergebnis bekommst, legt PARITY.med das gelieferte Label bei Bedarf in Dein Wunschformat um:

• Bild → PDF: Liefert ein Dienstleister ein Bild (z. B. das UPS-GIF) und Du hast PDF gewählt, wird das Label serverseitig in eine druckbare PDF-Seite eingebettet — Du druckst es wie jedes andere PDF.
• Nativer Durchgriff: Passt das gelieferte Format schon zum Wunsch (PDF-Carrier + PDF, oder UPS-ZPL + ZPL), wird es unverändert übernommen.

Voraussetzungen

Du brauchst das Recht zur Verwaltung der Mandanten-Einstellungen — standardmäßig in der Rolle „Administrator". Fehlt die Karte „Label-Format" oder ist das Auswahlfeld ausgegraut, fehlt Dir dieses Recht.

Warum kommt mein UPS-Label als PDF statt als GIF?

Weil Dein Wunschformat auf PDF steht (der Standard). UPS liefert technisch ein GIF; PARITY.med bettet es für Dich in ein PDF ein, damit es auf einem normalen Drucker sauber herauskommt. Willst Du das rohe UPS-Format behalten, stelle das Label-Format auf Nativ.

Warum bekomme ich den Hinweis „Wunschformat nicht erzeugbar"?

Nicht jede Umwandlung ist technisch möglich: Ein PDF lässt sich nicht in ZPL umwandeln (und umgekehrt) — das sind grundlegend verschiedene Formate. Beispiel: Du hast ZPL gewählt, aber der Dienstleister (z. B. DHL) liefert nur PDF.

In diesem Fall passiert Folgendes:

• Die Sendung wird trotzdem korrekt gebucht — die Sendungsnummer entsteht und bleibt erhalten.
• Das Label wird im nativen Format des Dienstleisters abgelegt und steht zum Download bereit (kein kaputtes Label).
• Du siehst einen Hinweis, dass das Wunschformat für diesen Carrier nicht erzeugt werden konnte.

So geht keine reale Sendung verloren und es entstehen keine doppelten Sendungen — Du bekommst immer ein gültiges Label, notfalls im Carrier-Format.

FAQ

F: Gilt die Einstellung je Versandart oder für alle?

A: Für alle. Das Label-Format ist eine mandantenweite Einstellung und wird einheitlich über sämtliche Versandarten angewandt.

F: Kann ich jedes Format in jedes andere umwandeln?

A: Nein. Machbar sind Bild → PDF (z. B. UPS-GIF → PDF) und der native Durchgriff. PDF ↔ ZPL ist nicht möglich — dort greift der native Durchgriff mit Hinweis.

F: Welches Format soll ich wählen?

A: PDF für den Druck auf normalen Bürodruckern (Standard, passt für die meisten). ZPL, wenn Du einen Thermo-/Etikettendrucker nutzt und Dienstleister einsetzt, die ZPL liefern (z. B. UPS). Nativ, wenn Du das Carrier-Format unverändert weiterverarbeiten willst.

F: Muss ich nach dem Umstellen etwas neu erzeugen?

A: Nein. Die Einstellung wirkt auf neu erstellte Labels. Bereits erzeugte Labels bleiben in ihrem Format erhalten.

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Letzte Aktualisierung: 2026-07-24