Wie mahne ich eine überfällige Lieferantenbestellung?

Wie mahne ich eine überfällige Lieferantenbestellung?

Öffne im Suite-Portal Einkauf → Bestellungen und wechsle in die Mahnliste der überfälligen Eingänge. Dort steht je überfälliger Bestellung die Schaltfläche „Mahnung". Ein Klick öffnet einen Dialog, in dem Du optional ein kurzes Anschreiben ergänzt und mit „Mahnung versenden" eine Erinnerungs-E-Mail an den Lieferanten schickst. Die Empfänger-Adresse zieht PARITY.med automatisch aus dem Einkaufs-Kontakt des Lieferanten — Du musst keine Adresse eintippen.

Schritt für Schritt

  1. Öffne Einkauf → Bestellungen und gehe in die Mahnliste (überfällige Eingänge).
  2. Suche die betroffene Bestellung. Überfällige Bestellungen sind farblich nach Verzug gekennzeichnet (rot/gelb).
  3. Klicke in der Zeile auf „Mahnung".
  4. Ergänze im Dialog optional ein Anschreiben (erscheint über dem Standardtext).
  5. Klicke „Mahnung versenden". PARITY.med schickt die Erinnerung an den hinterlegten Einkaufs-Kontakt des Lieferanten.

Welche Bestellungen kann ich mahnen?

Mahnbar sind nur Bestellungen, die bereits beim Lieferanten liegen — Status Versendet oder Teilweise erhalten. Für Entwürfe (noch nicht versendet), vollständig erhaltene oder stornierte Bestellungen gibt es keine Mahnung; bei ihnen erscheint die Schaltfläche nicht.

Was passiert, wenn kein Einkaufs-Kontakt hinterlegt ist?

PARITY.med löst die Empfänger-Adresse aus den E-Mail-Verteilern des Lieferanten auf — bevorzugt der Typ Einkauf, ersatzweise der allgemeine Kontakt. Ist gar keine Adresse hinterlegt, wird nichts versendet und Du erhältst einen Hinweis. Pflege dann zuerst eine E-Mail-Adresse beim Lieferanten und wiederhole die Mahnung.

Was steht in der Mahnung?

Die E-Mail nimmt Bezug auf die Bestellnummer und das Bestelldatum und nennt — sofern hinterlegt — den überschrittenen Liefertermin. Sie bittet um kurzfristige Lieferung oder um eine Rückmeldung zum aktuellen Liefertermin. Ein optionales Anschreiben stellst Du im Dialog voran.

Häufige Fragen (FAQ)

F: Kann ich die Empfänger-Adresse im Dialog ändern?

A: Nein. Die Adresse stammt fest aus dem Einkaufs-/Allgemein-Kontakt des Lieferanten, damit keine Tippfehler-Fehlversände entstehen. Eine falsche oder fehlende Adresse korrigierst Du im Lieferantenstamm.

F: Wird festgehalten, dass ich gemahnt habe?

A: Der Versand wird protokolliert. Eine sichtbare „zuletzt gemahnt am"-Anzeige und ein Schutz vor mehrfachem Versand am selben Tag sind als Erweiterung vorgesehen.

F: Hängt der Mahnung ein PDF an?

A: Nein. Die Bestell-Mahnung ist eine reine Text-/HTML-E-Mail mit Bezug auf die Bestellnummer.

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Letzte Aktualisierung: 2026-06-30

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